5 Herramientas para comenzar con la Gestión de Riesgos en ISO 9001
La Gestión de Riesgos en ISO 9001, en la versión 2015 de la norma, es considerada como herramienta esencial para la toma de decisiones y la implementación de procesos. La acción correctiva, como único elemento válido para enfrentar eventos adversos es reemplazada por el enfoque basado en el riesgo, que busca la prevención y la garantía de no repetición, antes que la recuperación tras el incidente.
Parece simple, pero para las organizaciones que inician su tránsito por la gestión de riesgos puede representar un verdadero desafío. No basta con que los líderes de las organizaciones conozcan los nuevos estándares de ISO, sino que deben entender el enfoque particular que se plantea con la Gestión de Riesgos en ISO 9001.
