Proyectos ISO

La gestión de documentos efectiva promueve un cambio positivo en cualquier organización. De hecho, se trata de una función vital y esencial dentro de cualquier sistema. Sin una gestión de documentos efectiva, ningún proceso, ningún proyecto, ningún sistema alcanza los objetivos propuestos. Y por su puesto, es algo esencial cuando nos enfrentamos a un proceso de cambio. Para las organizaciones, el cambio es el camino hacia la mejora continua, pero, pese a ello, pocas logran un manejo eficiente del mismo. Para empezar, cualquier cambio supone cierta resistencia, especialmente cuando las cosas no están claras ni bien organizadas. Por ello, hay que prestar la suficiente atención a la gestión de documentos efectiva durante la gestión del cambio.

Los procedimientos operativos estándar (POE) son documentos escritos de forma objetiva, que describen el paso a paso secuencial necesario para realizar una tarea de rutina, que a su vez forma parte de un procedimiento, que integra un proceso. Aunque parecen bastante complejos, los procedimientos operativos estándar solo requieren el conocimiento detallado de la tarea que se va a documentar. Generalmente, son realizados dentro de la misma organización, por el equipo de trabajo en el área en la que se desarrolla a diario la actividad. Lo más importante en la redacción de procedimientos operativos estándar, es que estos estén de acuerdo con los requisitos del respectivo sistema de gestión y que alcancen el nivel de detalle necesario para la ejecución de las tareas. ¿Cómo lograrlo? Este es nuestro tema de hoy.

Obtener la máxima eficiencia de los procesos es una de las razones que, con mayor frecuencia, impulsan a las organizaciones a implementar Sistemas de Gestión basados en normas ISO. Al utilizar un software ISO online, las oportunidades de mejora y los beneficios de lograr la eficiencia total en los procesos se potencian ya que estos serán más fáciles, ágiles y menos costosos. Un software ISO online automatiza procesos como el control de documentos o el seguimiento a incidentes y sus consecuentes acciones correctivas y se tiene acceso a procesos que han sido probados y son considerados consistentes. Así, un software ISO online puede hacer que la implementación de un sistema de gestión basado en una norma ISO, sea esta ISO 9001, ISO 14001 o ISO 45001, resulte fácil y exitosa.