Clasificación y priorización de incidentes para una correcta gestión

priorización de incidentes

La clasificación y la priorización de incidentes son elementos clave en una correcta gestión de la seguridad y salud en el trabajo. Antes es preciso investigar dotando a los empleados de las herramientas adecuadas para reportar e informar de aquellos incidentes o casi accidentes que se presenten.

Sin estas herramientas difícilmente se dispondrá de la información necesaria para la priorización de incidentes, y esto repercutirá en una lenta y errónea toma de decisiones.

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4 pasos hacia una gestión de calidad eficiente

gestión de calidad eficiente

El concepto de gestión de calidad eficiente ha cambiado en una sociedad cibernauta cada día más conectada. Y ha cambiado porque también lo hacen las expectativas de calidad de los clientes, que ahora son dinámicas y todos los días evolucionan.

La gestión de calidad eficiente se convierte en el motor de la toma de decisiones y las organizaciones se superan en un mercado que no admite errores ni resolución tardía de problemas.

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Cómo la automatización apoya la innovación en sistemas de gestión

Automatización apoya la innovación en sistemas de gestión

La automatización apoya la innovación en sistemas de gestión, liberando tiempo de los empleados, que puede ser destinado a la ejecución de procesos creativos. La creatividad, y la innovación son elementos fundamentales para el éxito de cualquier proyecto de gestión ISO. Y lo son porque permiten explorar y discutir diferentes posibilidades y alternativas originales que bien pueden ser la solución a un problema o una mejor forma de aprovechar las oportunidades, por ejemplo.

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Cómo determinar el contexto de la organización para ISO 14001

determinar el contexto de la organización para ISO 14001

Determinar el contexto de la organización para ISO 14001 es uno de los cambios más significativos que plantea la edición 2015 del estándar de gestión ambiental. Lo primero que es preciso entender al respecto, es que esta es una inclusión persigue la mejora de la gestión ambiental.

Determinar el contexto de la organización para ISO 14001, implica no solo considerar problemas internos y externos, sino que es preciso tener en cuenta las necesidades de las partes interesadas.

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Como aportar valor a tus clientes en los servicios de consultoria ISO 9001

servicios de consultoria ISO 9001

Hoy, los servicios de consultoría ISO 9001 gozan de gran demanda, especialmente en pequeñas y medianas organizaciones que no disponen de la estructura y los recursos necesarios para establecer un departamento de calidad con varios profesionales en el área a cargo.

La demanda existe, y los servicios de consultoría ISO 9001 han de aprovechar la oportunidad para mantenerse en la cresta de la ola. Requieren  “agregar valor” a su propuesta comercial, para llegar a ser una pieza clave en este interesante mercado.

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Errores habituales al realizar investigaciones de causa raíz en las acciones correctivas

investigaciones de causa raíz en las acciones correctivas

Las investigaciones de causa raíz en las acciones correctivas son la clave para la toma de medidas efectivas y evitar la recurrencia de los problemas, o al menos reducir su probabilidad.

Muchos profesionales ISO insisten en llevar a cabo investigaciones profundas de este tipo. De este modo esperan ser capaces de detectar el origen real de los problemas y abordarlos con soluciones adecuadas. Pero no todos saben cómo llevar a cabo estos análisis correctamente.

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Plan de inicio de negocio para un consultor QMS

consultor QMS

Si te dedicas al mundo de la gestión ISO y te estás planteando ser consultor QMS emprendiendo con tu propio negocio, estás en el camino de afrontar un gran reto. Comenzar un negocio de consultoría ISO es una fuente de ilusión, pero también de grandes desafíos. Contar con algunos consejos para trazar un plan de inicio puede ser de gran ayuda.

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3 motivos para usar un software de gestión para conectar auditoría y acción correctiva

software de gestión

Auditorías y acciones correctivas son funcionalidades imprescindibles en un software de gestión ISO. Ambas, individualmente, cumplen funciones críticas para cualquier sistema de gestión. Pero, integradas multiplican los resultados que pueden ofrecer.

Existen muchas razones para utilizar un software de gestión ISO. Pero específicamente, cuando pensamos en conectar auditorías y acciones correctivas, encontramos tres motivos muy importantes.

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5 consejos para una cultura ambiental en la empresa

cultura ambiental en la empresa

Cualquier organización que haya implementado un sistema de gestión basado en ISO 14001, sabe que la tarea es mucho más fácil y efectiva si se dispone de una cultura ambiental en la empresa.

El problema es que crear esa cultura es mucho más difícil que implementar ISO 14001. De hecho, lo primero suele ser una consecuencia o un beneficio de lo segundo. El caso es que, una vez hemos logrado el objetivo de construir una cultura ambiental en la empresa, sólida y sostenible, podemos apreciar su verdadero valor.

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Cómo automatizar el sistema de gestión de tu empresa puede aumentar la participación de los colaboradores

automatizar el sistema de gestión

Obtener el compromiso y la participación de los colaboradores no es fácil. Según las cifras sobre trabajo global que ha divulgado la multinacional norteamericana Gallup, el porcentaje de empleados que se involucran activamente en el trabajo apenas llega al 15%. Ante esta situación, automatizar el sistema de gestión en una empresa surge como un modo de ayudar a incrementar estas cifras.

De acuerdo con Gallup, la gran mayoría de los empleados son colaboradores desconectados, que constantemente están en su puesto de trabajo, pero no aportan todo su talento ni el cien por cien de su capacidad a la empresa. Automatizar el sistema de gestión, aunque en un primer momento pueda parecer una forma de sustituir la capacidad de trabajo de los empleados, es una manera efectiva de aumentar el compromiso y la participación de estos, especialmente de aquellos que tienen responsabilidades en los diferentes sistemas de gestión.

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