Eventos
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Evidencias operativas: cómo generarlas y controlarlas correctamente
En cada auditoría llega el mismo momento de verdad: "¿tienen evidencia de esto?". Y ahí muchas organizaciones descubren que lo que creían una evidencia válida no lo es. Un registro incompleto, una inspección sin firma, un control que se hizo,…
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Operar el sistema de gestión en el día a día
Llega la auditoría y empieza la carrera: actualizar registros, localizar evidencias, cerrar acciones pendientes y revisar indicadores que nadie ha mirado en meses. Pasa la auditoría y el sistema vuelve a quedarse en un cajón hasta el año siguiente. Es…
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Control operacional integrado en sistemas de gestión multinorma
Cuando una organización trabaja con varias normas ISO, es muy habitual que el control operacional se multiplique: un registro para calidad, otro para medio ambiente, otro para seguridad, etc. Y ahí es donde el sistema se vuelve pesado. Un sistema…