La importancia de la capacitación y la concienciación en ISO 9001
Concienciación en ISO 9001
Implementar un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), bajo la norma ISO 9001:2026, es un requisito técnico que lleva acarreado una estrategia clave para garantizar la calidad constante de productos y servicios. Por tanto, en este proceso, la capacitación y la concienciación de los empleados juegan un papel crucial, ya que son los pilares que aseguran que la organización pueda cumplir de manera efectiva con los estándares de calidad exigidos.