Diferencias generacionales en la percepción de la gestión de la seguridad de la información

La seguridad de la información se ha consolidado como uno de los pilares fundamentales en la gestión de riesgos corporativos. La norma ISO/IEC 27001 establece un marco internacional para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos frente a amenazas internas y externas. Sin embargo, en un escenario laboral cada vez más diverso generacionalmente, surgen desafíos adicionales relacionados con la percepción, el uso y el compromiso con los sistemas de seguridad de la información.

Actualmente, conviven en las organizaciones cuatro generaciones activas: Baby Boomers, Generación X, Millennials y Generación Z. Cada una de ellas presenta enfoques distintos en cuanto al uso de tecnología, sensibilidad frente a los riesgos informáticos, y actitud frente al cumplimiento de políticas y protocolos de seguridad.

Esta diversidad genera la necesidad de contar con sistemas de gestión de seguridad que no solo cumplan con los requisitos normativos, sino que sean flexibles, intuitivos y adaptables a distintos perfiles generacionales. En este contexto, el software ISO 27001 de Kantan ofrece una solución robusta, pero fácil de usar, diseñada para facilitar la implementación, el monitoreo y la mejora continua del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI), sin importar la generación del usuario.

Percepción de la gestión de la seguridad de la información: cuatro enfoques distintos

Cada generación interpreta la gestión de la seguridad de la información desde una óptica distinta, determinada por su contexto tecnológico de origen:

• Baby Boomers (nacidos entre 1946-1964) tienden a valorar los sistemas estables, estructurados y jerárquicos. Prefieren controles claros, roles definidos y suelen mostrar mayor resistencia al cambio tecnológico.
• Generación X (1965-1980) creció adaptándose al cambio tecnológico progresivo. Son pragmáticos, valoran el equilibrio entre control y flexibilidad, y buscan herramientas que no interfieran con la productividad.
• Millennials (1981-1996) están habituados a la digitalización. Confían en la tecnología, pero requieren entornos intuitivos, móviles y colaborativos. Son más propensos a aceptar soluciones cloud y accesibles desde múltiples dispositivos.
• Generación Z (1997-2010) valora la inmediatez, la personalización y la experiencia de usuario. Consideran la seguridad como algo integrado, no invasivo. Esperan interfaces simples, automatización y transparencia en la gestión de sus datos.

Estas diferencias exigen que los sistemas de seguridad de la información sean capaces de combinar robustez normativa con accesibilidad, flexibilidad y usabilidad para todos los perfiles.

Actualmente, conviven en las organizaciones cuatro generaciones activas: Baby Boomers, Generación X, Millennials y Generación Z. Cada una de ellas presenta enfoques distintos en cuanto al uso de tecnología. Compartir en X

Kantan: solución ISO 27001 para entornos generacionales diversos y una percepción de la gestión de la seguridad de la información global

El software de gestión de Kantan ha sido diseñado específicamente para adaptarse a este entorno multigeneracional. Su Solución ISO 27001 permite a las organizaciones implementar y mantener un SGSI efectivo, asegurando el cumplimiento normativo, al mismo tiempo que proporciona una experiencia de usuario accesible, amigable y personalizable.

Entre sus funcionalidades más destacadas se incluyen:

1. Gestión integral de activos de información

Registro centralizado de activos físicos, digitales y humanos con categorización por nivel de criticidad y asignación de responsables.

2. Evaluación y tratamiento de riesgos

Matrices de riesgos automatizadas que permiten identificar amenazas, valorar impactos y definir controles asociados, de forma gráfica e intuitiva.

3. Cumplimiento normativo y controles

Incluye una biblioteca actualizada de controles de ISO/IEC 27001 y su anexo A, con trazabilidad entre riesgos, políticas y acciones.

4. Formación y sensibilización multiformato

Facilita la gestión de campañas de concienciación diferenciadas por perfiles de usuarios, incorporando formatos adaptados a distintas generaciones: desde infografías y videos cortos hasta módulos interactivos.

5. Automatización de auditorías y no conformidades

Planificación de auditorías internas, gestión de hallazgos, acciones correctivas y generación de informes con pocos clics.

Una plataforma adaptada a cada tipo de usuario

La solución ISO 27001 de Kantan ha sido pensada para ofrecer experiencias personalizadas sin comprometer la seguridad ni la trazabilidad del sistema:

• Usuarios senior encuentran una navegación clara, sin sobrecarga visual, y con rutas predefinidas para ejecutar tareas sin complejidad.
• Usuarios jóvenes valoran su interfaz responsiva y moderna, el acceso multi-dispositivo, la integración con sistemas de notificación y el soporte en tiempo real.
• Los equipos de TI y compliance, por su parte, disponen de herramientas avanzadas de control, monitoreo, reporting y documentación alineadas con los estándares internacionales.

Seguridad sin fricción, cumplimiento sin rigidez

La diversidad generacional no debe ser una barrera para la seguridad, sino un punto de partida para diseñar sistemas más eficaces. Kantan entiende esta necesidad y propone un modelo en el que la tecnología se adapta al usuario, no al revés.

Gracias a su diseño modular, su enfoque centrado en la experiencia del usuario y su compatibilidad con otras normas ISO (como ISO 9001, ISO 22301, ISO 37301), Kantan permite facilitar la implementación de ISO 27001 sin fricción, asegurando el cumplimiento, la participación activa de los usuarios y la mejora continua del sistema.

Una solución inteligente para una realidad diversa dentro de la percepción de la gestión de la seguridad de la información

Gestionar la seguridad de la información en entornos intergeneracionales requiere más que normas: exige herramientas que sean tan técnicas como humanas. Kantan ofrece un software ISO 27001 ágil, adaptable y orientado al usuario, ideal para organizaciones que entienden que proteger la información también implica entender a las personas que la manejan.

Para empresas que buscan no solo cumplir con los requisitos de ISO/IEC 27001, sino convertir su sistema de seguridad en una fortaleza estratégica, Kantan Software se posiciona como la solución más completa, versátil y preparada para una cultura de seguridad sostenible e inclusiva.